Alles Wichtige zu Plattform, Sicherheit, Verträgen und Onboarding — auf einen Blick. Nichts dabei? Schreiben Sie uns.
Nein. FLOWNIQ wurde explizit für Fachabteilungen entwickelt. Über 70 vorgefertigte Bausteine — von „Formular" bis „Qualifizierte Signatur" — verbinden Sie per Drag & Drop. Bedingte Logik („Wenn IBAN aus AT, dann zusätzliche Steuer-ID abfragen") konfigurieren Sie über visuelle Regeln.
Falls Sie eigene API-Endpunkte einbinden möchten, gibt es Webhook- und Code-Bausteine — diese sind optional.
Ja. Unser PDF-zu-Workflow-Konverter erkennt Eingabefelder, Pflichtangaben und Logik automatisch und überführt sie in einen lauffähigen Workflow. Manuelle Nachbearbeitung im Editor möglich.
Unterstützt werden auch ausgefüllte AcroForms, gescannte Formulare (per OCR) sowie XFA-basierte Formulare.
Im Starter-Plan bis zu 5 aktive Workflows. Business- und Enterprise-Pläne haben keine Obergrenze — die einzige Grenze ist die monatliche Durchlauf-Quote.
Versionierte Workflows zählen nicht als „aktiv" — Sie können beliebig viele Entwürfe und alte Versionen aufbewahren.
Ja, in zwei Stufen. Statisch: Sie pflegen Beschriftungen pro Sprache. Dynamisch via KI: Der Workflow wird auf Knopfdruck in 30+ Sprachen übersetzt — automatische Aktualisierung bei jeder Änderung.
Standardmäßig in deutschen Tier-3+-Rechenzentren in Frankfurt und Berlin. Daten werden sowohl at-rest (AES-256) als auch in-transit (TLS 1.3) verschlüsselt.
Enterprise-Kunden können FLOWNIQ auch On-Premises oder in ihrer Private Cloud (Azure, AWS, GCP) betreiben.
ISO 27001:2022, SOC 2 Type II, GDPR-konform und BaFin-anerkannt für regulierte Finanzdienstleister. eIDAS-Konformität für FES und QES.
Die vollständige Compliance-Dokumentation (inkl. Pen-Test-Reports) erhalten Enterprise-Interessenten unter NDA.
FES (Fortgeschrittene E-Signatur): Schriftform für die meisten Geschäftsprozesse — z. B. interne Genehmigungen.
QES (Qualifizierte E-Signatur): rechtlich gleichgestellt mit der handschriftlichen Unterschrift, eIDAS-konform. Pflicht für Kreditverträge, Versicherungsabschlüsse, behördliche Prozesse.
FLOWNIQ unterstützt beide Stufen — Sie wählen pro Workflow-Schritt.
Sie erhalten 30 Tage Zeit für einen vollständigen Datenexport (JSON + PDF-Originaldokumente). Danach werden alle personenbezogenen Daten in unseren Live-Systemen unwiderruflich gelöscht; gesetzlich aufbewahrungspflichtige Daten (z. B. Vertragsoriginale) verbleiben für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer in einem WORM-Archiv.
Ja. 30 Tage kostenlose Test-Umgebung mit allen Business-Funktionen — inkl. KI-Validierung und QES. Wir richten einen Beispiel-Workflow für Ihre Branche ein, damit Sie sofort starten können.
Keine Kreditkarte erforderlich. Nach 30 Tagen wählen Sie ein Paket oder die Umgebung wird automatisch deaktiviert.
Beides. Monatliche Abrechnung ist immer kündbar. Bei Jahresvertrag erhalten Sie 15 % Rabatt — Enterprise-Verträge haben individuelle Konditionen.
Workflows laufen weiter. Zusätzliche Durchläufe werden mit € 0,12 (Business) bzw. nach Vereinbarung (Enterprise) berechnet. Bei strukturellem Mehrbedarf empfehlen wir den Wechsel in den nächsthöheren Tarif — ein CSM meldet sich proaktiv.
Test-Umgebung: 1 Werktag. Produktivumgebung mit SSO-Anbindung und ersten Workflows: typischerweise 2–6 Wochen, je nach Komplexität. Enterprise-On-Prem-Setups planen wir individuell.
Ab dem Business-Plan: ja — ein dedizierter Customer Success Manager. Enterprise-Kunden erhalten zusätzlich einen technischen Solutions Architect und 24/7-Support.
Wir bieten zwei Formate: FLOWNIQ Academy (Self-Service, video- & textbasiert) und Geführte Workshops (remote oder vor Ort, je nach Plan inklusive oder zubuchbar).